為何需要驗證?
2024/12/12 很多廣告帳號後台都收到了通知:「投遞到台灣的廣告不久後須經過驗證,自2025年1月6日起,基於台灣法規,若要在台灣刊登廣告,廣告主必須驗證受益者和出資者資訊。只有對 Facebook 粉絲專頁擁有完整控制權的用戶可進行驗證。你現在可以在粉絲專頁設定中開始驗證程序。」
此篇文章會分享在哪驗證,需要什麼資料,祝大家都能順利驗證通過唷!
受益者:指為推銷商品或提供服務,自行或委託他人設計、製作、發布廣告之法人、非法 人團體或個人。
出資者:出資刊登廣告的個人或組織。
※ 如果出資者跟受益者相同,只需驗證受益者即可。
※ 如果先前已有驗證金融商品或服務,可不用額外再行驗證。
1/6前如果沒有通過驗證,會有什麼狀況?
新建立的廣告:不能發布
現有廣告:如果正在投放中的既有廣告都需要加入出資者和受益者,不然會陸續暫停刊登
在哪驗證:從桌面版廣告管理員進入
先確認你的身份必須是 Facebook 粉絲專頁的管理員。
在廣告組合層級,地點部分先加入台灣作為刊登地點。
往下滾動看到受益者跟出資者欄位,檢查是否有你的公司名稱可選擇
如果有➜可直接選擇公司名稱後發布。
如果沒有➜進行驗證(商家驗證 or 個人驗證)
在哪驗證:從粉絲專頁設定進入
先確認你的身份必須是 Facebook 粉絲專頁的管理員。
前往設定和隱私的粉絲專頁設定。
右上角的身份記得切為粉絲專頁身份,在左側功能表中,在分享對象和能見度下方的粉絲專頁設定。然後,捲動至在台灣刊登廣告並選擇查看。
在哪刊登廣告:選擇台灣,點擊藍色『開始驗證』按鈕。
選擇是個人還是組織驗證,如果是商家,建議都是以組織身份驗證。
(廣告在刊登時,會在廣告上公開顯示廣告主身分,並且將儲存於 Meta 廣告檔案庫中最長 7 年。)
需要什麼資料?(組織驗證)
提供商家的詳細資料:法定商家名稱、地址、電話號碼和網站。
注意:請確保您提交的詳細資料與您法定商家實體的詳細資料完全相符。同時請確保您商家的網站能夠載入且符合 HTTPS 規定。
確認您商家的詳細資料。
如果下方清單中有,直接選擇後下一步。
如果系統未找到相符的紀錄,請上傳證明文件(例如營業執照或組織章程)以確認您輸入的詳細資料。
會需要上傳兩份文件:驗證商家名稱&驗證商家地址跟電話號碼
※ 目前測試營業登記、國稅局、水電帳單可以順利通過
選擇一種方式來確認您與組織的關係。
若您選擇電子郵件、手機、簡訊或 WhatsApp,就會收到確認碼。
若要透過網域驗證進行確認,請依下列步驟操作。
- 電子郵件(您公司電子郵件地址的網域必須與您網站的網域相符。)
- 手機
- 簡訊
- WhatsApp 訊息
- 網域驗證(您必須擁有網站的網頁代管服務或 DNS 供應商的管理員存取權。)
需要什麼資料?(個人驗證)
選擇個人身分證件的國家/地區。
選擇目前使用的身分證件類型。
※ 個人驗證若用身分證可放在黑色背景下拍攝,注意不可有反光,四角都要清晰拍到,不可遮蓋重要身分證明資訊跟修圖,才有機會通過。
提交驗證申請後,Meta 最快會在 10 分鐘、最久 14 個工作天即可做出決定。您會在審查完成後收到通知。收到您的企業商家已完成驗證的確認訊息後,即無須再進行任何操作。
如果仍有驗證上問題,建議詢問 Meta 線上客服(注意:要是粉專管理者才有辦法進行後續驗證跟提問,並請在信件主旨和內文中描述「台灣地區投放廣告驗證」,可加速處理進度。)
以上,祝大家能順利通過驗證,繼續投放廣告啦!
其他常見問題
只有 Instagram 帳號需要驗證嗎?
是需要驗證喔!為了驗證受益者和出資者資訊,Instagram 帳號擁有者也必須擁有 Facebook 粉絲專頁(如果沒有需要額外建立)。
廣告主將無法直接透過 Instagram 發布廣告。後續需要改使用桌面版廣告管理員,在廣告建立過程中選擇要在廣告上揭露的已驗證受益者和出資者資訊。
如果是和 KOL KOC 合作,對方也需要申請驗證嗎?
建議一併都提醒申請驗證,避免後續廣告投放問題。
如果品牌之下有多個粉專,需要一一驗證嗎?
如果您同時管理多個粉專,廣告主可以用同一個商家身份去驗證,如何確認是否擁有此資格?可前往「企業管理平台設定>安全中心」,去確認『商家資產管理組合』的驗證狀態。但若不同粉絲專頁,想要揭露不同受益者和出資者,可以分開驗證。可透過粉絲專頁設定進行驗證。
※ 並非所有企業管理平台都符合資格,請在安全中檢查您是否可以使用此功能
※ 若要查看已驗證資訊,人員本身必須是該商家資產管理組合的管理員
※ 如果粉絲專頁非該商家資產管理組合所擁有的資產,則無法適用,須走前面步驟一樣完成獨立驗證
我的廣告帳號是由代理商操作,該提供什麼權限?
若要讓代理商可選擇出資者跟受益者資訊,須提供『建立廣告』的權限。